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Cómo manejamos tu información personal

Esta política describe qué datos recopilamos cuando abres una cuenta en aa1513, cómo los usamos para procesar tus depósitos con Yape o Plin y gestionar tu billetera, y qué derechos tienes para solicitar acceso, corrección o eliminación bajo la ley peruana.

Registro y verificación de identidadPagos con Yape, Plin y PagoEfectivoSolicitudes de acceso y eliminaciónCasino en vivo y tragamonedas
aa1513 Cómo manejamos tu información personal
MANEJO DE DATOS

Cómo protegemos y usamos tu información

Recopilamos tu nombre, correo, número de teléfono y fecha de nacimiento al momento del registro para verificar tu identidad y cumplir con los requisitos de la plataforma. Durante un depósito con Yape o Plin registramos el monto y la referencia de la operación, pero no almacenamos tu PIN ni credenciales de billetera digital. Las cookies técnicas mantienen tu sesión activa y recuerdan tu idioma preferido; puedes deshabilitarlas desde tu navegador.

Datos de registro Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento se solicitan al abrir la cuenta y se usan para verificar tu identidad y procesar retiros; no compartimos estos datos con terceros para fines comerciales.
Información de pago Registramos el monto, método de pago y referencia de cada depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo para reflejar el saldo en tu billetera; no almacenamos números de cuenta bancaria completos ni datos de acceso a billeteras digitales.
Cookies y sesión Usamos cookies técnicas para mantener tu sesión abierta cuando navegas entre Baccarat en Vivo Puerto del Callao y Tragamonedas Chullo Andino, y para recordar tu idioma y divisa; puedes borrarlas desde la configuración del navegador.
Retención y eliminación Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa; si solicitas la eliminación de la cuenta, procesamos la baja en el plazo que establece la ley local y eliminamos la información personal salvo la que debamos retener por obligación legal
CONTACTO PARA PRIVACIDAD

Canales para solicitar acceso o eliminación

Si quieres solicitar una copia de tus datos personales, corregir información incorrecta o eliminar tu cuenta y los datos asociados, usa uno de estos canales. El equipo de soporte verifica tu identidad antes de procesar cualquier solicitud de datos, y responde en el plazo que marca la ley peruana.

Correo de privacidad Envía tu solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos al correo de soporte; incluye tu nombre de usuario y el motivo de la consulta para agilizar la verificación y respuesta.
Chat en vivo Abre el chat desde tu cuenta y solicita hablar con el área de privacidad; el agente te guiará en el proceso de verificación y te explicará los pasos para acceder o eliminar tus datos.
Formulario de contacto Completa el formulario de contacto en la sección de ayuda, selecciona el tema 'Privacidad y datos personales' y detalla tu solicitud; recibirás respuesta en un plazo razonable según la ley local

Dudas sobre privacidad y datos personales

Pedimos nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento durante el registro para verificar tu identidad y cumplir con los requisitos de la plataforma; no solicitamos más información personal que la necesaria.

No almacenamos tu PIN ni credenciales de acceso a Yape o Plin; solo registramos el monto de la operación y la referencia para reflejar el saldo en tu billetera dentro de aa1513.

Envía una solicitud por correo electrónico al área de soporte o usa el chat en vivo desde tu cuenta; el equipo verifica tu identidad y te envía la copia de tus datos en el plazo que marca la ley peruana.

Sí, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales mediante el correo de privacidad o el formulario de contacto; procesamos la baja en el plazo legal y eliminamos la información salvo la que debamos conservar por obligación.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing; solo compartimos información mínima con procesadores de pago cuando ejecutas un depósito o retiro, bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.

Usamos cookies técnicas para mantener tu sesión activa, recordar tu idioma y divisa preferidos, y cargar tu historial de juego reciente; puedes deshabilitarlas o borrarlas desde la configuración de privacidad de tu navegador en cualquier momento.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.